ワークサンプリング法
出典: 令和元年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問75 (IPA)
ワークサンプリング法の説明はどれか。
- ア 観測回数・観測時刻を設定し，実地観測によって観測された要素作業数の比率などから，統計的理論に基づいて作業時間を見積もる。
- イ 作業動作を基本動作にまで分解して，基本動作の時間標準テーブルから，構成される基本動作の時間を合計して作業時間を求める。
- ウ 作業票や作業日報などから各作業の実績時間を集計し，作業ごとに平均して標準時間を求める。
- エ 実際の作業動作そのものをストップウォッチで数回反復測定して，作業時間を調査する。
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正解: ア
- ア: 観測回数と観測時刻を決めて観測し、要素作業の比率から統計的に作業時間を見積もるのがワークサンプリング法なので正しい答えです。
- イ: 作業を基本動作に分解し、基本動作の標準時間を合計して求めるのは、PTS 法 (既定時間標準法) です。
- ウ: 作業日報などの実績時間を集計して平均を求めるのは、実績資料法です。
- エ: ストップウォッチで作業を繰り返し測定するのは、ストップウォッチ法 (時間研究) です。
ポイント
- ワークサンプリング法: 作業をずっと見続けるのではなく、ランダムな時刻に何度も観測 し、どの作業をしていたかの比率から、統計的に作業時間を推定する方法です。