BPO
出典: 令和4年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問63 (IPA)
BPO の説明はどれか。
- ア 災害や事故で被害を受けても,重要事業を中断させない,又は可能な限り中断期間を短くする仕組みを構築すること
- イ 社内業務のうちコアビジネスでない事業に関わる業務の一部又は全部を,外部の専門的な企業に委託すること
- ウ 製品の基準生産計画,部品表及び在庫情報を基に,資材の所要量と必要な時期を求め,これを基準に資材の手配,納入の管理を支援する生産管理手法のこと
- エ プロジェクトを,戦略との適合性や費用対効果,リスクといった観点から評価を行い,情報化投資のバランスを管理し,最適化を図ること
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正解: イ
- ア: これは BCP (事業継続計画) の説明です。
- イ: コアビジネスでない業務を外部の専門企業に委託することが BPO です。正しい答えです。
- ウ: これは MRP (資材所要量計画) の説明です。
- エ: これは IT ポートフォリオ (情報化投資の管理) の説明です。
ポイント
- BPO (Business Process Outsourcing): 社内業務のうち、コアビジネスでない業務の一部又は全部を、外部の専門企業に委託 することです。経理、給与計算、コールセンターなど。
- ア: BCP (事業継続計画)、ウ: MRP (資材所要量計画)、エ: IT ポートフォリオ管理 の説明です。