計画停止を除いた可用性
出典: 令和2年度 10月 応用情報技術者試験 午前 問56 (IPA)
サービス提供時間帯が毎日 0～24 時の IT サービスにおいて，ある年の 4 月 1 日 0 時から 6 月 30 日 24 時までのサービス停止状況は表のとおりであった。システムバージョンアップ作業に伴う停止時間は，計画停止時間として顧客との間で合意されている。このとき，4 月 1 日から 6 月 30 日までの IT サービスの可用性は何%か。ここで，可用性（%）は小数第 3 位を四捨五入するものとする。
〔サービス停止状況〕
| 停止理由 | 停止時間 |
|---|---|
| システムバージョンアップ作業に伴う停止 | 5 月 2 日 22 時から 5 月 6 日 10 時までの 84 時間 |
| ハードウェア故障に伴う停止 | 6 月 26 日 10 時から 20 時までの 10 時間 |
- ア 95.52
- イ 95.70
- ウ 99.52
- エ 99.63
正解と解説を見る
正解: ウ
- ア: 95.52％ は、計画停止も含めた 94 時間を停止として、2,100 時間で割った値に近いものです。
- イ: 95.70％ は、計画停止の 84 時間と故障の 10 時間を両方とも停止として、2,184 時間で割った値です。
- ウ: 計画停止を除いた 2,100 時間のうち、故障の 10 時間を除いて 2,090 ÷ 2,100 ≒ 99.52％ なので正しい答えです。
- エ: 99.63％ になる計算の組合せはありません。計画停止を除いた 2,100 時間を分母にして、故障の 10 時間を引きます。
ポイント
- 4 月 1 日から 6 月 30 日までは 30 ＋ 31 ＋ 30 = 91 日で、91 × 24 = 2,184 時間 です。
- 計画停止 (バージョンアップの 84 時間) は顧客と合意しているので、サービス提供時間から除きます: 2,184 − 84 = 2,100 時間
- 故障による停止は 10 時間なので、可用性は (2,100 − 10) ÷ 2,100 ≒ 99.52％ です。